Fizetési információk
Az Üzemeltető a Vásárló által leadott, majd elektronikus úton visszaigazolt megrendelése alapján a Szolgáltatás ellenértékéről, a megrendelésben szereplő termék(ek) árának összesítése mellett számlát állít ki, melyet a Szolgáltató számlázási szolgáltató partnere juttatt el közvetlenül a Vásárló részére e-mailben, vagy nyomtatott formában.
A termékek forintban meghatározott árát az Üzemeltető a honlapján feltünteti. Az ilyen módon feltüntetett árak az általános forgalmi adót tartalmazzák. Az Üzemeltető jogosult a termékek árát bármikor egyoldalúan módosítani.
Az egyes megrendelések elküldését követő elektronikus visszaigazolás tartalmazza az adott megrendelés ellenértékét és szállítási költségét.
Fizetési lehetőségek
A Vásárló az alábbi fizetési módokon egyenlítheti ki az Üzemeltető felé a megrendelt és kiszállított termék ellenértékét, valamint a kiszállítási díját:
- Utánvéttel (500 Ft kezelési díj mellett) a futárszolgálat képviselőjénél
- Online bankkártyás fizetéssel
Online bankkártyás fizetés
Az Üzemeltető bankkártyás fizetés révén biztosítja a Vásárló számára a webáruházban történő kényelmes és biztonságos vásárlást. Vásárló a webáruházában VISA és Mastercard típusú bankkártyával vásárolhat. Ehhez a Vásárlónak nem kell mást tennie, mint a rendelési folyamat során kiválasztani a bankkártyás fizetési módot, és a megjelenő fizetőfelületen beírni bankkártyájának számát, az ún. bankkártya-ellenőrző kódot (CVC, CCV vagy CSC, azaz a kártya hátoldalán található háromjegyű biztonsági kódot), és bankkártyájának lejárati dátumát. Üzemeltető felhívja a Vásárló figyelmét arra, hogy a kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyák csak akkor fogadhatók el, ha azok használatát a kártyakibocsátó bank engedélyezte. Vásárló köteles ezzel kapcsolatban saját bankjánál informálódni arról, hogy kártyája használható-e a webáruházban történő vásárlás során.
- Mit kell tudni a 3D-Secure szolgáltatásról?
A 3D Secure egy olyan nemzetközi szolgáltatás, amely további biztonságot nyújt az online bankkártyás fizetési tranzakciókhoz. A 3D-Secure növeli a biztonságot, amikor a Vásárló bankkártyával fizet az interneten azáltal, hogy a fizetési tranzakcióhoz egy egyedi tranzakciószámot (TAN) kapcsol. Ennek az eljárásnak az a célja, hogy megakadályozza azt, hogy harmadik felek visszaéljenek a kártyaadatokkal az interneten.
Jó tudni: A Mastercard a 3D-Secure szolgáltatást Mastercard Identity Check-nek (korábban: korábban Mastercard® SecureCode™), a VISA Visa Secure-nek (korábban: Verified by Visa), az American Express pedig Safekey-nek hívja.
- Miért használják a 3D-Secure eljárást?
A jogalkotók arra kötelezték az európai bankokat, hogy még nagyobb biztonságot nyújtsanak az internetes, bankkártyás fizetéseknél. A kártyabirtokos személyazonosságáról meghatározott törvényi biztonsági követelmények szerint kell meggyőződni. Ennek a követelménynek tesz eleget a 3D Secure eljárás, ami egy TAN alkalmazáson keresztül, vagy SMS-ben történő azonosítást jelent. Minden európai online kereskedő köteles ezt a biztonságos fizetési módot használni.
Az Európai Bankfelügyeleti Hatóság (EBA) szintén megköveteli azt, hogy a fizető személyt egyedileg azonosítsák. Az egyedi azonosítás eredményességéhez a fizető személynek az alábbi elemek közül legalább kettővel rendelkezni kell:
- Tudás: pl. PIN-kód, és egyéb biztonsági kérdésekre adott válaszok, melyeket csak az ügyfél ismer.
- Birtoklás: pl. okos telefon, token és egyéb olyan eszközök, amelyek kizárólagosan az ügyfél birtokában vannak.
- Tulajdonság: pl. ujjlenyomat, és mindazon biometrikus jellemzők, amelyek az ügyfelet egyedileg azonosítják.
Abban az esetben, ha a Vásárló még nem használja a 3D-Secure eljárást, úgy kérjük, hogy forduljon számlavezető bankjához vagy kártyakibocsátójához.
Kiegészítő információk a fizetéssel kapcsolatban
Üzemeltető jogosult az újabb megrendelés kiszállítását felfüggeszteni, amennyiben Vásárlónak bármilyen lejárt tartozása áll fenn Üzemeltetővel szemben. Üzemeltető jogosult az újabb megrendelés kiszállítását felfüggeszteni abban az esetben is, ha a Vásárló neki felróható okból a megjelölt szállítási címen nem vette át a megrendelt termékeket legalább két egymást követő megrendelés esetén. A megrendelés kiszállításának felfüggesztése mindaddig fennmarad, ameddig Vásárló lejárt tartozását nem teljesíti Üzemeltető felé. Késedelmes fizetés esetén az Üzemeltető a jogszabályban meghatározott mértékű késedelmi kamat felszámítására jogosult.
Üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy azon Vásárló esetében, aki az általa megadott szállítási címen nem veszi át a megrendelt termékeket legalább két egymást követő alkalommal, újabb megrendelést a Vásárlótól csak abban az esetben fogadjon el, ha a Vásárló a megrendelt termékek ellenértékét az Üzemeltető részére előre megfizeti. Üzemeltető felhívja a Vásárló figyelmét, hogy amennyiben a jelen pontban írt körülmények fennállása ellenére a Vásárló az utánvétes fizetési módot választja soron következő megrendelésének leadásakor, úgy az Üzemeltető jogosult visszautasítani e megrendelés elfogadását.
Amennyiben a Vásárló két alkalommal elmulasztotta átvenni rendelését, a kiszállítás felfüggesztése megszüntetésének feltétele, hogy a Vásárló az újabb megrendelésben szereplő termékek vételárát előre megfizesse. A kiszállítás felfüggesztéséről, valamint a felfüggesztés megszüntetésének feltételeiről az Üzemeltető írásban is tájékoztatja a Vásárlót.
Amennyiben a Vásárló az Üzemeltető fenti tájékoztatásának kézhezvételétől számított nyolc (8) napon belül nem, vagy csak részben egyenlíti ki lejárt tartozásának összegét, úgy az Üzemeltető jogosult törölni a megrendelést. A megrendelés törlése esetén az Üzemeltető jogosult a megrendelés kiszállításának meghiúsulásával és törlésével összefüggésben felmerült indokolt költségeit felszámítani és kiszámlázni a Vásárló felé.
A Glamour Beauty Hűségprogram tagjaként Vásárló nem jogosult hűségpontok jóváírására azon vásárlások után, melyektől a Vásárló a megrendelés leadását követően elállt, vagy amelyek a megrendelt termék átvételének Vásárló általi elmulasztása miatt nem teljesültek.